从忽悠到教练

2009/1/20 李力刚
    正如一切行业都开始从无到有经历了一个过程一样,培训行业也经历了崇洋媚外到自我发展的时代。培训行业的西洋镜是早晚要摘下来的,也就是那些如同耍宝一样的培训是迟早要退出历史的舞台的。
    氛围的年代:培训最初是新鲜,是气氛说了算。在这样的氛围下,学员开始肯定不理性(如同陈旧时代看到西洋镜),一窝蜂地听课去。这时候培训机构以类似用“暴力”方式获得的暴利:只要你被“忽悠”来了,是什么你都得接受。接下来,面对来年同样大会巨大的折扣你又不得不投降,所以培训行业就有人专门称为“忽悠”行业。(08年底,我又眼见了一位“大师”在一个大型培训现在带着刷卡机忽悠,我相信,国家会在近两年以类似管理传销的方式来管理这类培训机构或模式)。
    学习的年代:人们是在“学习精神”的洗礼下被感召来培训的。所以只要学有所得就是硬道理。曾几何时,培训行业就流行这样的观点,希望来听课的人不要要求过高,只要有一句话能打动自己就够了。可是很多人听了千遍万遍也不知道该如何下手做起来,于是就有了“听听激动、想想感动、回去之后一动不动”的现象。其实,知识解决了人们一个基本的认知问题,即懂不懂和透不透,但如何实践,还有很长的路要走。
    训练的年代:培训从学习走向训练,讲的是如何学以致用,对实际行动有帮助。于是中国培训行业越来越走向理性。很多大师不得不走向神坛——光是有道理是没有用的,得实施。于是中国一夜间出现了“训练营”。
    教练的年代:教练这个词并不难理解,如果用孔子的方法来说就是“循循善诱”。即老师通过诱导的方式让学员自己找到答案——只有理解的才能是真正掌握的。然后在教练的指导监督下,学员自身从事着主观能动的训练。这样的训练方式让企业发现了培训的实效,所以在全球一下子风行起来。但是近两年,教练技术被以一种歪曲的方式在中国大地传播,做得越来越象传销,终于有人不怀好意地骗钱走人,然后被Z府“管理”。
     08年,中国经历的太多,培训行业或许也经历了一个由高速成长到减速成长的时期。09年,很多培训机构都反映培训少了,这或许是一个变革的时期,更是我们修炼内功的时机,抓住机遇,努力向前进!
    南京大学EDP中心

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