谈判中的对抗

2018/1/18 李力刚

谈判当无路可走的时候,那么我们该怎么办?谈判中三个困局,谈判的对抗、谈判的僵持和谈判的僵局,这三个困局都会让我们感觉到无路可走。今天通过下面有个案例来了解李力刚老师是如何处理三大困局之一谈判对抗。

一位大姐,把房子租给一位92年的小伙子卖冷饮签了半年合同,小伙子卖冷饮十几天,销售额是两三百元钱,但他的房租一个月是2万块钱,严重可以说收入抵不过付出。小伙退租,但大姐认为合同是根据法律签订的,不退给他。小伙子的意思是说我只用了十几天时间,只给十天的钱,其他的钱需要退给他。

谈判此时可以说到了僵持阶段,但是就因为一件事情把这事情变成了对抗,双方僵持了一些时间后,后来小伙子就被说毛了,就说很侮辱人格的话,大姐感到伤了自尊,于是双方开始了对抗,双方互不理睬,小伙还说不给钱就叫黑社会来等等。

谈判对抗该怎么办?谈判对抗的本质是什么,因为什么而对抗?

网友:谈判的本质上就是对抗
网友:利益共赢
网友:通过谈话改变对方的判断
网友:利益冲突,各不让步。觉得利益损失 

【点评】谈判还有双输的谈判,谈判对抗的本质是什么,合同的事情都很清晰的,但小伙伴92年刚刚毕业不久,钱不多,向父母那要了10万元做小生意,没想到一个跟头跌得很深,,所以希望通过强势的方法能够把钱要回来。

有一次李力刚老师上课,现场几组比赛,结果第一组和第二种分数差不多,当还剩下三道题的时候分数一样,结果李老师把倒数第二题奖励分算给第一组,第二组说:李老师答案是错的,你把分数算给第一组对我们不公平。当时李老师说是对的,对方说是错的,这时针锋相对,那么办呢?

当针锋相对时,一方索性就不对着干。像天蝎座,为什么懂谋略,因为天蝎座发现直线走不通,绕个路就成谋略了,而水瓶座的能量更低,所以水瓶座的就更加爱绕来绕去,后来终于把路走通了,所以水瓶座的人跟别人不一样,都是逆向思维。其实都是因为走不通的原因,因此他们绕过去。因此当谈判处于对抗阶段的时候,我们先把这个问题放一放,先聊点别的,看看最后能不能把这个问题绕过去。


所以李力刚老师跟学员们之前争论的时候,李老师说我们先放一放,把最后一道题做完之后,如果还是第一组答对获得分数,那么第二组对于这题的对错就没什么意义了,最后总决赛结束,果然第一组赢了,第二组也就不再讨论这个问题,胜负已经决出来了。

所以凡事遇到对抗的时候,也就是你也要我也要双方处于对抗,这个时候能不能变成我先给一下,或说我这个是先绕一下,总而言之把角度转一下,就像逆风行驶,我们把风帆转一下一样把角度转变一下,正是利用李力刚老师常说的时间、空间和角度里角度的牌。


以下哪个是对抗?哪个是僵持?哪个是僵局?
1、一个人是谈谈的牌全部出光,但是还是解决不了问题。
2、谈判里面针对某一点上,提出了相反的观点,双方都不肯改变观点。3、谈谈双方现场各不相让,但是各自都还有牌出。

答案:1、僵局 2、对抗 3、僵持。

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李力刚
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