来自北大的惊喜

2009/10/14 李力刚

最近北大培训结束后,有三位“刚丝”行动了起来…..

第一位:9月30日一大早,我们举家出游,我的手机响了:

“李老师,我是前段在北大听了你的课的杨HT(某商贸公司董事长,与建设公司近500万元的回款谈判),今天有件事你一定要帮忙:我今天要参与一场谈判,你看我该……”。

接下来,我们连续通了三天时间的电话。每谈判一次,杨总就和我交流一回。他说:

“李老师,有你在,我就觉得有一个推手在后面支持着我。这几天可能还会麻烦你,请给予支持,十分感谢。”…..

“我觉得你的课是我在北大听了一年来最有用的课,我甚至有一个自私的想法——你今后别再给别人上了…..”,过分的赞扬让我脸色泛红,同时感动于杨总对我的信任。

 

第二位:来自广东的谢MR董事长(某投资公司董事长),九月初听完课的当天,我尚在北京西站候车时,她来电说:“李老师,你今天讲的谈判课程太实用了,不知道能否打扰你五分钟向你请教一个要回收帐款的问题”。之后,我提供了我的谈判建议。一月后,谢董事长又来电请求让我去广东省的时候无论在什么地方,一定通知她来听课。感动!不过,只能等招行在广东培训的时候啦!

 

第三位:后来,我上了火车,正在卧铺里休息。这时候手机响了:

“李老师吗?我是山西阳泉的XXX,我一位朋友今天在北京听了你的谈判课,说这是一堂我必须要听的课,李老师,你最近在北大还有课吗?我一定要来。或者你在北方哪个城市都可以!”。感动!后来,又在北大上课时,她来了,很对不住的是,这次没有讲谈判。对不起了哦!

这些老总们的学习精神一次次让我感动,这种精神是我目前还比较欠缺的。这种既能抬头,又能弯腰的精神,我想不就是我们千遍万遍讲过的营销服务精神吗——以客户为中心,让客户满意!
 

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李力刚
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