六月的郑州街头很热,三个年轻女孩趴在红色奔驰车的引擎盖上。她们用力拍打车窗,手指都拍红了。车里坐着她们的女老板,一个让员工“跪着说话”的人。老板关紧车窗,引擎声嗡嗡响,好像随时要冲出去。这是今年真实发生的讨薪事件。
这些女孩刚毕业,年初进了郑州一家网络传媒公司。没签合同,没拿工资,最后被逼到用身体拦老板的车。她们哭着喊:“老板宁愿看我们饿死,也不愿降低自己的生活水平!”车里的女老板做着美甲,甩出一句:“随便去劳动仲裁。”
同样的故事去年七月也发生过。女大学生去公司讨薪被两名大汉扔出门外,说没有他们打不赢的官司。这两件事让人看清一个现实:当法律文书没用,合同形同虚设,弱者怎么在谈判桌上争取权益?
谈判是力量的较量,弱者想赢,就得改变力量对比。郑州街头的女孩们做到了。她们一开始处于绝境——没合同、没证据,老板转移财产还说“随便告”。但她们用李力刚老师常说的经典“取势、造势、借势”三步扭转了局面。
第一步:取势——把老板的车变成谈判桌
女孩们发现老板拉黑电话、不回微信,常规讨薪路全断了。她们也没招了,最后决定把老板从私密谈判变成公开谈判,让事情曝光在大众视野。路人越聚越多,当有人喊“太过分了”,有人报警。这个动作完成了取势的关键,把私人纠纷变成公共事件。
这次成功的关键是改变谈判地点。有谈判经验的人都知道,谈判地点影响气势。女孩们没有在老板熟悉的封闭空间谈,而是选择街头。老板被堵在车里,警笛声越来越近,双方力量对比开始改变。
第二步:借势——警笛声中车门开了
接着是利用外部力量。警车到了,奔驰车门才敢打开。女老板下车后,第一件事不是道歉,而是指责女孩们。这时候警察很重要,他们的制服代表政府力量,迫使老板下车。这就是弱者怎么把外部力量变成自己优势的例子。
去年七月被扔出公司的女生,伤痕照片传遍网络。警方评论区被网友刷屏:“谁给他们撑腰?”压力之下,事情很快解决,光头男被拘留,女生拿回工资。也是典型的借势。
第三步:造势——从个人委屈到公共话题
讨薪女孩的表达方式很聪明。她们没喊“还我血汗钱”,而是说:“老板让我们跪着说话”、“她美容美甲却不发工资”。就这两句话引起公愤,一个是尊严问题,一个是贫富差距。个人委屈变成了社会话题。
造势的本质是改变谈判议题。不是简单的欠钱还钱,而是强弱对抗的尊严问题。当女孩们说“房租都交不起”,打工人的焦虑被点燃;当她们说老板转移财产,这让人们对法治社会的信任受到冲击。这样设置讨论话题,比单纯讲法律更有影响力。
回到奔驰车前的对峙,女孩们无意中用了几种谈判策略。哭诉遭遇是“心术”——博取同情;趴在引擎盖是“技术”——制造僵局;向路人解释是“话术”——争取支持。这三招下来,再强硬的对手也会露出破绽。
去年被扔出门的女生用了“反制激将法”。公司说“随便告”,她默默拍视频;壮汉数“五秒钟”,她坚持录证据。冷静反制让施暴者自食恶果——光头男比耶挑衅的样子成了定罪证据。
弱者的筹码
两个案例的结局很有意思:奔驰车主写了欠条,光头男的公司付了工资。但真正的胜利不只是一张纸或一笔钱。当女孩们趴在引擎盖上的照片传开,当公司暴力视频点击破百万,所有欠薪者都明白:时代变了。
回头看整个事件那张欠条,虽然结果还不确定,但过程说明一个简单道理:弱者谈判的关键是让对方必须和你谈。
弱势方谈判时不能硬来。现在很多谈判课教强调技巧,但这件事告诉我们:如果你没有优势,就要把事情闹大,让别人看到你的难处。这不是让你胡闹,而是告诉普通人:有时候你的筹码,就是你敢不敢站出来反抗的勇气。
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